● 京东SA
一、功能介绍
对平台售后单对应的原单做出库判断并将状态同步给平台，平台依据ERP提供的出库信息判定售后单是否可以自动处理（即一种自动化退款方式）
解决方案：当客户申请取消订单时，售后单会进入SA自动审核流程，SA自动审核的流程会将ERP回传的订单实际出库状态作为自动审核通过与否的条件。如果ERP中实际已经出库，则SA自动审核流程将不会审核当前售后单，需要商家人工处理。
二、功能流程
1、本次对接仅处理售前退款场景
2、针对开通京东SA服务的商家（在ERP不需要任何设置，都是通过订单状态判断）
3、当京东订单在平台未出库且ERP未出库
ERP更新到订单有退款（即退款中），若订单有发货单，判断发货单的处理状态（除开已发货，其他为未发货），将处理状态同步给SA平台
若订单没有发货单，则说明ERP还未发货（即原单处理状态为未提交），则同步处理状态为未发货给SA平台
当同步状态为已发货，则SA不能自动审核通过，需要用户自行人工操作；
当同步状态为未发货、未提交，匹配京东平台的状态也为未发货，则SA自动审核通过