速卖通——72小时上网项目

一、背景说明 

速卖通业务场景描述:
     速卖通商家的订单处理发货流程中,商家在把商品寄往集货仓的过程中会有一个时间差,到了集货仓才能进行入库和同步信息到速卖通后台,就是所谓的“上网”,这个时间会影响商家的搜索排序、营销大促活动的准入限制、金银牌商家准入门槛、店铺服务考核等相关指标。
     为避免商家因为此问题收到平台限制等,上门揽收类型的订单在之前发货流程的基础上,支持商家进行预约揽收,通过大包约揽和批次约揽的方式去实现上网的前置;针对商家自寄和自送的方式,通过自送管理和自寄管理来解决之前存在的痛点,实现操作和流程的优化。
大包约揽说明:
1、创建物流订单后,商家将同一个揽收仓库的小包数据(上限1,000个)组成一个大包,并将这些小包放在同一个大包里贴上大包面单交接给司机。
2、 商家需要确认货物备好之后,再创建线上揽收交接单,物流商会根据交接单创建的时间,24小时内上门揽收。
3、 若物流商上门时您的货物并未备好,物流商将无法完成揽收,您的揽收交接单将被回传“揽收失败”物流状态。若您后续需要重新交货,您需要重新创建揽收交接单。
4、大包交接时,需要商家将小包放在同一个大包袋子,打印大包面单【如下图】贴在大包袋子外。
5、揽收人员需向卖家提供交接单,卖家需向揽收人员提供明细清单(格式不限,需要包含大包中所有实际交接的物流运单号),双方确认后签字并写上交接日期和时间留存。交接单和明细清单,卖家和揽收人员各自务必自留一份,以便后续稽核使用。
上网信息回传:
1、上网信息前置条件:商家须将小包组成大包,司机揽收时扫描大包面单
2、上网时间:即司机扫描大包的时间会作为揽收时间,也就是小包上网时间(但司机扫描当下,大包中所有的小包不会立即展示上网时间)
3、上网信息生成:在小包入库到仓库,根据小包关联的大包揽收时间,前置该小包揽收时间【上网时间】,前置后能将【上网时间】提前1-2天。

二、软件实现方式

1.交货方式由两项“菜鸟上门揽收”和“自送至中转仓库” (自寄涵盖在内)拆分成了三项“菜鸟上门揽收”、“自送至中转仓库”、“自寄至中转仓库” ,在单据审核时填写,并回传给平台。
2.取消声明发货前的物流公司和物流单号校验。 
3.增加预约揽收环节,支持三种交货方式各自组合去创建预约单,实现前置上网。
4.预约揽收支持大包约揽,三种交货方式用大包约揽处理。
5.处理流程中增加预约说明和打包规范提示信息。
6.自寄类型无需打印大包面单,使用大包物流单;其他类型约揽后打印大包面单张贴,大包面单和预约揽收的大包一一对应。

三、软件流程

1、流程图
2、软件处理逻辑
 1)、确定交货方式
                a:订单审核、订单打印、PDA出库管理、订单查询界面新增字段【交货方式】用来存储和展示速卖通订单的交货方式。
                b:速卖通订单在进行系统审核时,校验是否填写交货方式,未填写的速卖通订单进行提示。交货方式包含上门揽收、自寄、自送三种类型。
                c:订单审核、订单打印、PDA出库管理页面,支持通过交货方式来进行查询和筛选订单。非速卖通订单交货方式字段值为空。
                d:审核界面增加【编辑交货方式】功能按钮,支持批量编辑交货方式。
                e:支持在订单主表上直接选择交货方式。
  2)、声明发货               
        a:使用原有的无忧物流下单逻辑和功能,获取国际物流单号,并打印发货标签,同步单号到平台,进行声明发货。               
        b:此环节取消之前使用无忧物流下单并同步单号时,必须有物流公司和物流单号的限制(自寄类型依旧使用)。               
        c:打印的发货标签为此单个订单的发货标签,张贴到每个小包的外面。               
        d:集散地地址信息做校验:地址的省、市、区、街道为必填项;且详细地址不能为纯字母或者纯数字;详细地址支持进行去除空格操作,操作后字符数限制大于等于5即为输入成功。(毕方仅支持三级地址)                 
        e:声明发货后增加约揽提示提示说明。点击确定关闭系统提示;勾选不再提示,则此登录职员账号后续不再弹出此弹窗,不影响其他职员账号。
3)、预约揽收               
        a:订单打印、PDA出库管理页面增加功能按钮【大包约揽】【查看预约详情】。【大包约揽】将勾选订单统一创建预约单号,【查看预约详情】展示已预约的预约单信息。               
        b:订单打印、PDA出库管理、订单查询页面增加【约揽状态】字段,记录小包订单对应大包返回的约揽状态;增加【预约单号】字段,记录小包对应的大包预约号。                 
        c:当勾选多个订单点击大包约揽时,进行订单交货方式校验,相同交货方式、相同集货仓才允许合并创建预约单进行预约揽收,非同一交货方式时提示【请勾选相同交货方式且集货仓相同的订单进行大包约揽】。                 
        d:勾选订单进行大包约揽时进行校验,勾选订单不能超过1000个,订单合计重量不能超过30KG,超出后在点击预约时进行提示。               
        e:创建预约单时校验包括:均为速卖通订单、必须为相同网店订单,必须为相同仓库订单、已获取国际物流单号(创建小包);已预约的订单,不能重复创建。
         f:自寄类型的订单,保持之前在订单上获取物流单号,在创建约揽的时候直接使用。支持多个自寄小包创建为一个大包。            
        g:大包约揽将勾选订单的小包信息回传给平台,平台返回预约后的交接单ID和大包LP号,大包ID等信息。               
        h:约揽成功后进行提示,提示弹窗中展示说明事项,支持直接打印大包面单和查看预约详情。自寄类型预约单此弹窗不展示预约单号,不展示大包面单。【预约交货操作说明】跳转网页链接https://www.yuque.com/lanhao-c8t7j/inozu7/fs9wzn
         i:点击【查看预约详情】弹出弹窗展示此大包约揽的记录;自寄类型约揽直接展示全部的预约单记录。记录信息如下图所示。操作支持打印面单和取消约揽,其中打印面单只能在大包状态为待揽收时操作;取消约揽只能在大包还未成功揽收的状态下操作取消(大包状态枚举值:等待分配大包单号、等待商家关包确认、待司机揽收、司机揽收失败)。取消约揽后,大包内小包约揽状态随之变化,预约单号字段值清空,大包状态变更为已取消。大包约揽详情界面支持刷新,刷新获取当前大包的最新状态。
        j:打印面单,大包约揽面单需要打印出小包数量,大包产生时间,小包申明重量合计信息。
  
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