京东工业承运-订单处理

一、背景

由于工业的整体商业模式以厂直业务为主,占比90%+,而厂直商家自主选择承运商,各类承运商服务质量参差不齐,造成客户配送需求无法满足,体验差影响业务拓展,运营异常多增加人工运营成本
由此平台推出工业承运平台:
平台合作的承运商价格比商家自己和承运商谈的价格更低;商家不用自己找承运商合作,只需要处理订单发货和仓库作业;由平台统一分配承运商和物流单号
管家婆软件对接该业务,让商家可以在erp里处理订单发货

二、操作说明

软件内处理承运订单操作步骤
①基础设置(店铺对接、宝贝对应、下载打印组件、设置打印机)
②订单处理(原始订单、简化流程、自定义流程)
ps:简化流程和自定义流程,商家选择其中一种流程处理订单即可

1、基础设置

1.1、店铺对接
①新增网店:操作路径:【网店】-【网店设置】
②填写网店信息并授权(一定要使用VC主账号进行授权)
商家根据自己开的店铺,选择对应店铺类型
填好相关资料,进行店铺授权
供应商简码在后台获取查看
1.2、宝贝对应
操作路径【网店】-【商品下载与对应】
①刷新宝贝:获取店铺宝贝到软件
②宝贝对应:把绑定店铺宝贝和ERP软件本地商品,后续才能处理订单
③对应完成维护好商品的库存数量,避免在处理库存同步时同步库存为0的商品,导致宝贝被下架。
1.3、仓库对应
商品对应好了过后,在资料 网店里面点击平台仓库对应
点击过后,刷新,对应平台仓库根据平台仓库的名称可以判断是全国仓还是分区仓(全国仓显示是商家全国仓)
商家全国仓,在库存同步里面同步库存即可
分仓同步在库存自动同步配置中开启分仓同步,选择需要同步的仓库同步
1.4、下载安装管家婆打印组件
软件右上角进行下载
1.5、设置打印机
打印快递时,弹窗进行选择,无需提交设置

2、原始订单

2.1、下载平台订单
操作路径:【网店】-【原始订单】
支持设置自动下载,支持手工下载订单
2.2、提交订单处理
支持手工提交,支持设置自动提交订单
2.3、订单上标记承运订单,用于区分普通订单和承运订单,承运订单又分为普通承运订单和京东工业企配订单
注意:企配订单和非企配订单无法合并,企配订单若指定物流,当前平台为开发该接口,暂不支持处理企配指定物流类型订单。
3、简化流程
操作路径:【网店】-【订单处理】
先取号,再执行打印
打印之后点订单发货
4、自定义流程
4.1、订单审核
操作路径:【网店】-【订单审核】
审核订单,审核通过订单流转到订单打印
4.2、订单打印
操作路径:【网店】-【订单打印】
先取号,在执行打印
打印之后,可以提交验货称重,也可直接发货
  
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