● 抖店自流转仓/字节云仓----操作指引

抖店自流转仓操作指引

一、 新增电商平台仓库

说明:在电商平台仓功能中,新建抖店自流转仓。需要输入平台给的仓库编码,选择网店和对应扣减库存的仓库。
配置好电商平台仓后,才能对应占用和扣减库存。

二、 订单处理

说明:
  • 1、管家婆会自动下载抖店的订单,当下载到订单明细种有云仓自留转的商品时,会自动拆分订单。拆分为云仓自流转订单和普通订单。云仓自流转订单,商品会打标云仓自流转。
  • 2、拆分的非云仓自流转订单,会自动提交,并可使用策略选择仓库。
  • 3、云仓自流转的订单,无法自动提交,也不能手动提交。
  • 4、管家婆系统会每两小时,去查询自流转订单的状态和匹配的仓库信息。当查询到订单业务阶段为已发货,且已经匹配仓库时,自流转订单自动提交,并进行核算。
注:当查询订单状态匹配到仓库,即会占用可销售库存。
可在订单查询功能中,查询已提交的云仓自流转订单。云仓自流转订单,订单会打标云仓自流转。

字节云仓盘货介绍

1、抖店----盘货介绍

说明:
目前商家多渠道销售货品,商家通过同时管理多盘货,带来较高的管理成本。期望将不同渠道的库存,放在抖音云仓统一管理,实现多渠道库存统一管理,合理调配。
货主将多渠道货品库存统一入抖音云仓,抖音渠道订单限制 erp 只能通过字节云仓链路进行单据下发;非抖音渠道订单通过奇门链路做单据下发。
erp 需要支持商家奇门链路和字节云仓链路多渠道订单共用一个仓,管理货品,同时支持一仓多链路,若抖音渠道订单:需要 ERP 通过字节云仓 open 链路下发单据;若非抖音(非抖音)渠道订单(例如:淘宝、天猫、京东、拼多多、快手等),需要 ERP 服务商下发给阿里奇门,由阿里奇门下发给字节云仓。

字节外接WMS--ERP操作说明

1、货主信息维护。

说明:分别新增字节云仓接口链路的货主信息和奇门接口链路的货主信息(货主信息可以向抖店获取)。根据厂商给到的货主信息分别去填写货主名称、货主代码、默认供应商、用户ID。字节云仓奇门接口创建货主信息时选择 WMS 厂商为有竹居。

2、绑定对应仓库。

说明:新增外接 WMS 类型的仓库,在仓库信息框下方 WMS 账号信息分别绑定字节链路的货主账号和字节奇门链路的货主账号。虽然二者仓库编码相同,但需要分开绑定。字节云仓一盘货使用的是同一货主信息,在绑定货主账号时,可通过接口平台和 WMS 厂商来进行区分。

3、物流对应

说明:ERP 的物流公司和 wms 的物流公司编码对应

4、 商品同步

说明:将 ERP 的商品信息,同步给仓储
①、选择货主名称
②、选择需要同步的商品
③、同步选中商品/同步所有商品
④、完成商品信息的同步
商品同步时,选择哪个货主即通过哪条链路去同步商品。如选择字节云仓接口下的货主信息, 就通过字节云仓的链路去同步商品信息;选择奇门接口下的货主信息就通过奇门链路去同步商品。
若先选择字节链路同步一次商品,再选择奇门链路同步商品时,已同步的商品展示状态为已同步,不需要再次同步,系统只同步还未同步的商品。

5、入库单推送

说明:线下类型的入库单(采购入库、其它入库、退货入库),通过奇门链路推送。网店订单 售后产生的销售退货入库单,如果是抖店平台的订单,走字节链路推送;如果是其他平台的 订单,走奇门链路推送。取消订单时,推单走的哪个链路,取消时就走哪个链路取消。选择 对应的奇门货主信息与字节的货主信息下单据数据情况是一致的,选择一个货主信息处理即可。

6、出库单推送

奇门货主信息与字节的货主信息下出库单据数据情况是一致的,选择一个货主信息处理即可。支持单据 销售订单,其他出库单,采购退货单,网店订单(其中:抖店平台单据, 走字节云仓链路同步推送。非抖店平台单据走奇门接口同步推送)

7、库存盘点

路径:wms—wms 库存盘点,走字节链路进行盘点。
说明:
①、选择对应的 wms 仓库
②、选择 WMS 盘点后回推回来未处理的单据
③、点击生成报损报溢单草稿
④、保存记账
⑤、盘点业务完成
  
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