● 标准API对接流程
1. 技术联调支持:
a.联调费用:3000元/次
b.联调支持方式:一对一企业微信群(工作日: 9:15~11:40 13:00~18:00)
i. 服务顾问:负责业务相关问题解答
ii. 技术:负责技术相关支持
b. 联调支持阶段:支持时间为7个工作日,特殊情况不超10个工作日
i. 研发前的咨询:(需要双方协商预约时间)
辅助完成对接前的准备:对接流程的咨询、辅助完成授权接口、业务接口预计1-2个工作日
ii. 对方开发阶段:
对接方根据文档完成业务接口的对接(提供咨询,不占联调时间)
iii. 双方联调阶段:(需要双方协商预约时间)
配合业务接口的验证,需提前告知联调时间,联调周期预计2-5个工作日
c. 联调结束的标准:
i. 该服务为一次性付费,本次联调服务时长结束,则视为“接口联调服务”已完成;如甲方需要乙方再次提供联调服务,则需额外付费
结束后解散小群,转移大群咨询
注意
1. 如在7-10个工作日仍未通过联调,则由客户选择是否续约,若续约则继续进行1对1咨询服务,若不续约则解除1对1咨询服务,后续客户通过大群进行技术咨询
2. 若接口未能满足需求,需要新增接口
i. 由网上管家婆技术评估是否提供该接口
ii. 新增接口费用3000人/天