● 拼多多PG业务（售后小助手）

为了提示商家售后服务的效率，拼多多推出自动化处理售后的方案

场景1：在订单未完成发货之前。买家申请了退款，商家的客服就需要拦截仓库进行发货，拦截成功后，客服就会处理该售后，并且完成退款

提升商家处理售后效率