● 直播解决方案
一、业务模式
1、抖音、快手等直播平台,商家会每天直播30-40款,涵盖了食品、服装、化妆品等产品,一般同一款货不会重复直播,卖不完的退回给供应商。2、直播订单的承接平台有淘宝、快手小店、放心购、有赞、京东。商家会对要直播的订单进行上架。3、直播订单小部分是自有仓发货,大部分是厂家代发。4、直播订单的出货量比较大,大部分买家是边直播边买,一个订单多数为单行商品且1个5、日订单量惊人,直播时单量在1万到数万不等
现有的处理方式大部分的直播商家使用的是打单软件进行处理订单的,直播结束后就开始打单了,自有仓发货的订单,打完订单后,到仓库打包即可。厂家代发的订单有的是给供应商一个打单软件的账号,有的是导出订单给供应商,供应商发完货后把单号回传回来即可
二、面对的困难
1、库存盘点每天要发的单量很多,直播没有卖完的货品需要退回厂家,统计每日的发货量比较麻烦,盘点时的数据无法确认是否准确
2、与供应商对账厂家代发的订单,需要根据销量、发货量和供应商对账,无数据可依
三、管家婆网店ERP解决方案
1、无缝对接直播承接平台,因为直播大部分都是只卖一次的,所以无需进行商品编码管理,一键下载直播上架的宝贝,即可在ERP里生成对应的商品资料
2、自有仓发货——从供应商那里采购货品
3、自有仓发货 可采用简化流程或自定义流程,管家婆ERP包含了订单打印的功能,发货后即可同步平台的物流单号和发货状态,同时会扣减软件里的库存,生成对应的库存
4、供应商代发 由于供应商代发,少了入库环节,仅需要供应商发货即可。
方案一:给供应商开通一个账号,让其登录ERP处理订单,可以通过控制订单上的仓库,让供应商只能查看属于自己发货的订单
方案二:把订单导出给供应商后,发货后导入物流单号 第一步:在订单处理或订单打印里导出订单
第二步:导入物流信息,点击生成模板
第三步:在导出的EXCEL表格里,填入信息后导入即可,必填的有订单编号、物流公司和物流单号
导入后,软件里订单就有物流公司和单号了,点击发货后会同步网店发货状态。