● 淘宝——前N有礼
一、场景介绍：
前N有礼玩法是淘宝平台在2019年上线的前N工具，消费者先付款然后根据付款时间排序出名单，对前N付款的客户赠送相应礼品的促销方式。
二、操作说明
1、操作路径：网店——原始订单
开通网店自动下载订单
2.开启同步后，系统会自动下载前N有礼订单到“原始订单”或者”预售订单管理”（若是预售产品，则到预售订单管理）
路径：网店-原始订单&预售订单管理
订单提醒会标记【礼】，放到【礼】上面会提示淘宝前N有礼订单
订单上会体现前N有礼的活动赠品商品
3.提交“前N有礼订单”
①自动提交设置：打开原始订单，提交策略配置，设置自动提交发货时间：双11期间建议设置时间120 min，非双11期间时间为30min。
原因：淘宝后台会自动根据付款时间排序来匹配赠送礼品，设置的自动提交发货时间是为了给淘宝后台足够的匹配礼品的时间。
②手工提交：
原始订单&预售订单管理，勾上订单，点击提交
4.不管是手工提交还是自动提交，订单都会流转到订单处理，或者订单审核-打印-发货流程，在之后的流程和正常网店订单一样打单发货，和普通订单操作一致。
三、常见问题：
1.订单刚刚下载过来就提交不行么，为啥设置30分钟以上的时间？
答：因为刚刚下载过来因为前N还未排序，淘宝没有给订单匹配礼品，系统也没有自动增加礼品行，这时如果提交了，那发货后就少发了商品，不管是手工还是自动都要注意这个问题
2.那我如果用手工提交，不小心提交了还未完全礼品匹配的订单，系统会给提示么？
答：会的，手工提交订单的时候，如果还未匹配上礼品，那么系统给予提示“淘宝前N有礼活动订单，建议等待礼品排序活动结束再提交”，既然说的是建议，那么我们肯定是支持强制提交的。
3.那如果我设置的延迟时间到了，这时有些订单还是未匹配上礼品，怎么办？
答：此情况是存在的，此时系统也会自动提交，并且发货单上不会有礼品行，这是因为都已经过了30分钟，那么这单肯定不在前N里面，所以没有礼品行也是合理的