外接云仓——网店售后(已发-换货)
一、操作说明
将售后换入单据与换出单据分别推送至云仓操作入库和出库业务
二、操作步骤
1、网店——售后管理
2、筛选出售后类型为“已发-换货”的售后单进行审核
3、换入操作
① 将已审核的“已发-换货”售后单“生单并提交云仓”
注意:售后单的收货仓库类型为“云仓”的售后单才能提交云仓处理(系统默认售后单的收货仓库为原发货单的发货仓)
② 单据提交后可在 云仓——入库任务管理 中查看到对应的单据(此时单据“云仓同步状态”为“已同步”那么单据已推送至云仓系统中)
③ 云仓将单据入库后,管家婆“入库任务管理”中的单据同步更新单据的“云仓入库状态”为“已入库”,“已入库”状态的单据自动核算过账增加库存并生成财务数据。
4、换出操作
① 选择已审核的“已发-换货”售后单,点击“补发生单”
② 售后单“补发生单”后,点击跳转至订单处理“待审核”界面,审核补发订单推送至云仓
③ 单据审核后可在 云仓——出库任务管理中 查看到对应的单据(此时单据“云仓同步状态”为已同步那么单据已推送至云仓系统中)
三、其他功能键说明
同步:指手工将单据同步到WMS系统中。
更新:指手工更新单据在WMS系统中的最新状态(非奇门接口的wms才有该功能,奇门接口wms是没有该功能的)。
取消:将单据从WMS系统中撤回。(云仓出库状态为已出库的单据无法取消)
驳回:将单据从WMS出库管理中删除。(云仓同步状态已同步的无法驳回,先取消后驳回)
改备注信息:同步状态为未同步或者同步失败的情况可修改单据备注信息
筛选:可以在表头字段弹出筛选框,一般用于筛选单据的同步状态或发货状态